Politique de remboursement

Retours et Remboursements

Tous nos produits sont fabriqués à la demande, c’est pourquoi nous n’acceptons ni retours ni échanges, sauf en cas de produit endommagé, défectueux ou d’erreur de fabrication.

Si votre article arrive endommagé ou incorrect :

  • Contactez-nous dans un délai de 14 jours suivant la réception.

  • Fournissez une photo du problème ainsi que votre numéro de commande.

Nous solliciterons alors un remplacement ou un remboursement gratuit auprès de notre partenaire de production.

Nous n’acceptons pas les retours ni remboursements pour :

  • Erreur de taille

  • Changement d’avis

  • Légères différences de couleur liées à l’affichage des écrans

Nous vous remercions de votre compréhension.